Rücksendungen & Umtausch
Bei fyl Shop steht die Frische unserer Produkte an erster Stelle. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie ungeöffnete Artikel innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendeantrag stellen
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Retourenlabel für Ihre Lebensmittelbestellung zu erhalten.
Sorgfältig verpacken
Legen Sie die ungeöffneten Produkte in die Originalverpackung zurück und achten Sie darauf, dass die Ware für den Transport ausreichend geschützt ist.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einer Versandstation Ihrer Wahl. Dank unseres Retourenlabels bleibt der Rückversand für Sie unkompliziert und nachverfolgbar.
Rückerstattung erhalten
Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 5-7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing